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为深化行政审批制度改革，推进政府职能转变和管理创新，国家食品药品监督管理局（下称国家局）根据《中华人民共和国行政许可法》和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的要求，本着集中、透明、便民、高效的原则，确定实行行政许可项目的统一受理、统一送达制度，实现行政许可公开透明和全程监督。
行政受理服务中心隶属于国家局办公室，其主要职责是负责国家局依法承担的行政许可事项的统一受理和送达工作；负责国家局行政许可受理及审批网络系统，并承担行政许可审批进度查询；负责与国家机关相关业务司及技术审评机构受理查询工作的联络和服务工作；负责行政许可项目的咨询和收费工作。
目前进入行政受理服务中心“统一受理、统一送达”的项目共90项，其中49项由国家局行政受理服务中心受理，41项委托各省局受理。凡实施统一受理和送达的行政许可项目，均已依据《行政许可法》以及相关法律、法规、规章，完成了《申办须知》等标准化材料。行政受理服务中心将依此对申请项目进行形式审查，行政许可决定送达、审批进度查询、受理问题咨询，受理项目收费，同时协助各业务司开展相关业务咨询工作。
行政受理服务中心，不仅为行政相对人创造了办事高效、沟通便利、服务细致的场所；而且是贯彻落实《行政许可法》，推进政务公开的一个重要载体，是规范和监督行政审批行为，树立公开、公正、公平的执法形象的有效形式；同时行政受理服务中心将行政审批过程中直接与行政相对人接触的“受理”、“送达”环节纳入统一管理，做到“一个窗口对外”，减少管理相对人与实施行政许可经办人员之间的接触，有利于行政机关的廉政建设，以进一步提高行政机关依法行政的执行力和公信力。
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